Эта политика объясняет, как Akkush s.r.o. обрабатывает персональные данные при посещении www.akkush.tech и обращении к нам через сайт.
1. Оператор персональных данных
Akkush s.r.o. Идентификационный номер компании (IČO): 24372901 Bělehradská 858/23 120 00 Praha, Чехия Email: support@akkush.tech
2. Обращения
Когда вы отправляете контактную форму или пишете нам по электронной почте, мы обрабатываем ваше имя, email, текст сообщения и другие сведения, которые вы решили предоставить. Мы используем их для ответа, обсуждения запроса и связанной деловой переписки. Не включайте чувствительные персональные данные, если они не нужны для вашего обращения.
Если обращение касается заключения договора с вами, основанием обработки являются действия по вашему запросу до заключения договора — статья 6(1)(b) GDPR. Для других обращений, включая общение с представителями компаний, мы опираемся на законный интерес в ответе на запросы и ведении деловой переписки — статья 6(1)(f) GDPR.
Предоставление информации добровольно, однако без достаточных контактных данных и сведений о запросе мы можем не иметь возможности ответить. Мы не используем данные обращений для отправки незапрошенной рекламы.
3. Хостинг и безопасность
Сайт размещён на Vercel. Для его работы и защиты обрабатываются технические данные запросов, которые могут включать IP-адреса, время запросов, запрошенные URL, сведения о браузере и журналы безопасности.
Основание обработки — наш законный интерес в надёжной работе сайта, выявлении злоупотреблений и защите систем согласно статье 6(1)(f) GDPR. Технические журналы хостинга и безопасности обрабатываются отдельно от агрегированной аналитики, описанной ниже.
4. Аналитика сайта
Мы используем Vercel Web Analytics, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его содержание и удобство. Статистика может включать посещённые страницы, источники переходов, приблизительное местоположение, тип устройства, операционную систему, браузер и время события.
Согласно Vercel, Web Analytics не использует cookies и предоставляет анонимную агрегированную статистику. Для различения посетителей используется хеш, сформированный из входящего запроса и действующий в течение одного дня. Идентификатор сессии посетителя удаляется через 24 часа; это не означает удаления всей агрегированной статистики через 24 часа. Этот идентификатор не используется для отслеживания посетителей на разных сайтах или в разные дни.
Мы получаем агрегированную аналитику, а не список идентифицируемых посетителей или их IP-адресов. Это описание относится к Web Analytics и не распространяется на отдельные журналы хостинга и безопасности. Содержимое контактной формы не требуется для аналитики сайта.
Подробнее: Vercel Web Analytics — Privacy and Compliance.
5. Поставщики услуг и передача данных
Мы используем поставщиков услуг для хостинга, аналитики, доставки электронной почты и обработки обращений. Они могут обрабатывать информацию в объёме, необходимом для оказания этих услуг. Vercel обеспечивает хостинг сайта и Web Analytics.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональные данные. Информация может передаваться поставщикам, обеспечивающим описанные в политике цели, а также при необходимости исполнения юридических обязанностей или предъявления, осуществления либо защиты правовых требований.
При передаче персональных данных за пределы Европейской экономической зоны должны соблюдаться требования GDPR, например посредством применимого решения об адекватности либо стандартных договорных положений и необходимых дополнительных гарантий. Вы можете запросить у нас сведения о гарантиях, применимых к вашим данным, и порядке получения их копии.
6. Сроки хранения
Обычно мы храним данные обращений до 12 месяцев. Соответствующая переписка может храниться дольше, пока продолжаются общение или деловые отношения, если этого требует закон либо это необходимо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований. Срок зависит от цели обработки и применимых обязанностей.
Технические журналы хранятся согласно применимым настройкам хостинга и безопасности. Указанный выше срок действия идентификатора — 24 часа — не является сроком хранения агрегированной аналитики или обращений.
7. Ваши права
При соблюдении условий применимого законодательства вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и, где применимо, переносимость. Вы можете возразить против обработки на основании законного интереса по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией.
Если обработка основана на согласии, его можно отозвать в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва. Отзыв не затрагивает обработку на другом применимом правовом основании.
Для реализации прав напишите на support@akkush.tech. Мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения личности. Обычно мы отвечаем в течение одного месяца; GDPR допускает продление для сложных или многочисленных запросов, о чём мы сообщим вам.
Вы можете подать жалобу компетентному надзорному органу, включая чешское Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů): uoou.gov.cz.
8. Изменения
Мы можем обновлять политику при изменении сайта, услуг или порядка обработки данных. Актуальная версия и дата обновления будут доступны на этой странице.